Q&A
よくあるご質問
Q
文字入れに費用はかかりますか?
A
お客様に刻印(文字入れ)いただくため、費用はかかりません。
Q
スペシャルペアリングって何ですか?
A
『すべてのペアにハッピーを!』をコンセプトにした、a.w.sのオリジナルリング作り体験です。
売っているリングのようなデザイン性と、サイズに合わせたボリューム感、豊富なサイズ展開が特徴です。
大切なパートナーとの特別なリングとなるように“スペシャルペアリング”と名付けました。
売っているリングのようなデザイン性と、サイズに合わせたボリューム感、豊富なサイズ展開が特徴です。
大切なパートナーとの特別なリングとなるように“スペシャルペアリング”と名付けました。
Q
個室とフロア席は何が違うんですか?
A
個室とフロア席で料金や所用時間は同じですが、それぞれオススメのポイントがございます^^
・個室の良いところ:二人きりで指輪作り体験ができる(スタッフはご案内のつどお邪魔します)
・フロア席の良いところ:工房感が楽しめる&スタッフが近いので安心して作業できる
【ご注意点】
個室一つにつき定員は2名様までです。
3名様以上のご予約はフロア席へのご案内になります。
また、予約カレンダーでフロア席が選べない場合は、恐れ入りますがお電話でご相談ください。
フロア席は最大6名様までお席のご用意ができます。
・個室の良いところ:二人きりで指輪作り体験ができる(スタッフはご案内のつどお邪魔します)
・フロア席の良いところ:工房感が楽しめる&スタッフが近いので安心して作業できる
【ご注意点】
個室一つにつき定員は2名様までです。
3名様以上のご予約はフロア席へのご案内になります。
また、予約カレンダーでフロア席が選べない場合は、恐れ入りますがお電話でご相談ください。
フロア席は最大6名様までお席のご用意ができます。
Q
カップルじゃないとダメですか?
A
男女に限らず、どなたでも大歓迎です!お一人や、お友達同士、ご家族のお客様にも多くお越しいただいております。
Q
結婚指輪にしても大丈夫ですか?
A
もちろん大丈夫です!結婚指輪は素材などについても特に決まりはありません。工房で結婚指輪をお作りになるお客様も多くいらっしゃいます。また、しっかりした作りなので末長くお使いいただけます。手作りの時間も思い出になる素敵な指輪です。
Q
1本だけ作れますか?
A
もちろんお作りいただけます!ご予約はお一人様から承っておりますのでお気軽にどうぞ!
Q
1本いくらくらいになりますか?
A
サイズや素材によってもお値段が変わりますが、お客様の平均は1本8000円くらいです。
詳しい価格はこちらです。ぜひご覧くださいませ^^
詳しい価格はこちらです。ぜひご覧くださいませ^^
Q
作った後にメンテナンスとかありますか?
A
a.w.sのお客様専用のアフターメンテナンスやご質問など承る専用のサイトがございます。
◾️a.w.sお客様専用アフターメンテナンス工房
[サービス内容]指輪のクリーニング、再制作、お手入れ用品の販売など
オンラインからご注文やお問い合わせいただけます。
ECサイトはstoresを利用しておりますので、お支払い方法はカードなどもお使いいだけます。
◾️a.w.sお客様専用アフターメンテナンス工房
[サービス内容]指輪のクリーニング、再制作、お手入れ用品の販売など
オンラインからご注文やお問い合わせいただけます。
ECサイトはstoresを利用しておりますので、お支払い方法はカードなどもお使いいだけます。
Q
真ちゅう(ブラス)やピンクシルバーは色が変わりませんか?
A
・真ちゅうの特有の美しいゴールド色を長く保ちたい場合は、こまめなお手入れをお願いしております。また、経年変化によるアンティーク感もお楽しみいただけるところが真ちゅうファンには堪らないポイントです。水気を嫌う金属ですので、汗がついたり指輪が濡れた際はすぐに拭いてください。
・a.w.sのピンクシルバーはコーティングではないので、銀製品と同じくメンテナンスいただけます。シルバー用の磨き布などでピカピカになります。汗や油分など汚れがつきましたらよく拭き取り、指輪の保管にはチャック付きのビニール袋など空気に触れない方法がおすすめです。
また、クリーニングやご質問など承る専用のサイトがございますので、お気軽にご利用くださいませ。
◾️a.w.sお客様専用アフターメンテナンス工房
・a.w.sのピンクシルバーはコーティングではないので、銀製品と同じくメンテナンスいただけます。シルバー用の磨き布などでピカピカになります。汗や油分など汚れがつきましたらよく拭き取り、指輪の保管にはチャック付きのビニール袋など空気に触れない方法がおすすめです。
また、クリーニングやご質問など承る専用のサイトがございますので、お気軽にご利用くださいませ。
◾️a.w.sお客様専用アフターメンテナンス工房
Q
リングは色違いで選べますか?
A
もちろんお選びいただけます!デザイン違いでも大丈夫です!スペシャルペアリングはシルバー925、ピンクシルバー、ブラス(真ちゅう)の3つの金属からお選びいただけます!また、『a.w.s輪のリング』シリーズでは18金とプラチナ900をご用意しております。
Q
支払いはカードでも大丈夫ですか?
A
もちろんカードもご利用いただけます!
現金以外に、各種電子マネーもお使いただけます。
一例/QRコード決済(d払い、auPAY、楽天ペイ、Pay Payなど)、交通系電子マネー、iD、QUICPayなど
現金以外に、各種電子マネーもお使いただけます。
一例/QRコード決済(d払い、auPAY、楽天ペイ、Pay Payなど)、交通系電子マネー、iD、QUICPayなど
Q
蔵前店と清澄白河店は同じものが作れますか?
A
お店ごとに体験メニューが異なります。蔵前店では『10種のスペシャルペアリング & 輪のリング作り』、清澄白河店では『シルバーアクセサリー作り』、と『8種のスペシャルペアリング作り』をお楽しみいただけます!