Q&A
よくあるご質問
Q
体験の時間はどれくらいかかりますか? リングはすぐに持ち帰れますか?
A
体験時間は約60分で完成します!
お作りになったリングは当日その場ですぐにお持ち帰りいただけます。
お作りになったリングは当日その場ですぐにお持ち帰りいただけます。
Q
月の輪と星の輪の幅は何ミリですか?
A
月の輪と星の輪は素材違いの同じデザインです。
幅は約1.6mm、厚みは約1.3mmあります。
18金とプラチナ素材の指輪は、
月の輪と星の輪、和の輪の3種類です。
幅は約1.6mm、厚みは約1.3mmあります。
18金とプラチナ素材の指輪は、
月の輪と星の輪、和の輪の3種類です。
Q
指輪(リング)以外も作れますか?
A
リング作り専門の工房のため、申し訳ございませんがお作りいただけるのは指輪のみになります。
Q
体験ってどんな内容ですか?持ち物はありますか?
A
主に文字入れと研磨の体験です。お好みでつや消しをかけることもできます。
文字入れなど練習もございますので、初めての方も気軽に体験いただける内容です。
もちろんスタッフが完成までサポートいたしますので、安心して手作りいただけます!
特にありません。工具類は全て工房でご用意しております。
指輪のサイズも工房で測っていただけますので、お気軽にお越しくださいませ^^
文字入れなど練習もございますので、初めての方も気軽に体験いただける内容です。
もちろんスタッフが完成までサポートいたしますので、安心して手作りいただけます!
特にありません。工具類は全て工房でご用意しております。
指輪のサイズも工房で測っていただけますので、お気軽にお越しくださいませ^^
Q
何歳くらいから体験できますか?
A
同伴者様がいらっしゃれば、6歳くらいから体験いただけます!成長の記念にもなりオススメです!
サイズが変わった場合は着ける指を変えたり、ペンダントにしたり長くご愛用いただけます♪
サイズが変わった場合は着ける指を変えたり、ペンダントにしたり長くご愛用いただけます♪
Q
キャリーケースやベビーカーは持ち込めますか?
A
ご来店いただけますがスペースに限りがございますので、お預かりさせていただく場合もございます。
また、ご迷惑をおかけしてしまい恐縮ですが工房はエレベーターのない3階にございます。
姉妹店のa.w.s清澄白河店は1階にございますので、そちらの店舗もご検討いただければ幸いです。
また、ご迷惑をおかけしてしまい恐縮ですが工房はエレベーターのない3階にございます。
姉妹店のa.w.s清澄白河店は1階にございますので、そちらの店舗もご検討いただければ幸いです。
Q
駐車場はありますか?
A
近隣に数カ所コインパーキングがございますのでそちらをご利用くださいませ。
Q
一人で2個作れますか?
A
もちろんお作りいただけます。お一人で2個お作りになる場合は、体験のご予約を2枠連続でお取りください。
(例えば、10時と11時など、予約のお名前の枠に“二個制作”と入力ください。半角文字はエラーになります)
*詳しくは【入力例】をご覧ください。
ご不明な場合はお電話でお問い合わせくださいませm(_ _)m
(例えば、10時と11時など、予約のお名前の枠に“二個制作”と入力ください。半角文字はエラーになります)
*詳しくは【入力例】をご覧ください。
ご不明な場合はお電話でお問い合わせくださいませm(_ _)m
Q
プレゼントにしたいのですが。。。
A
手作りのプレゼント素敵ですね!
プレゼント向けのリングケースも販売しておりますので、よろしかったらご利用くださいませ。
プレゼント向けのリングケースも販売しておりますので、よろしかったらご利用くださいませ。
Q
返品はできますか?
A
大変申し訳ございませんが、体験でお作りいただいた作品、またはオーダーでの制作品はお客様のオリジナルのため、返品や交換はお断りさせていただいております。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
Q
金属アレルギーなのですが・・・
A
シルバーは比較的アレルギーが出にくい金属ですが、お客さまの体質にもよりますので、ご心配であれば汗のかきやすい夏場の使用を控えていただいたり、直接肌に触れないようにペンダントのトップなどにお使いいただくなどのご提案もさせていただいております。
Q
予約メールが届きません。。。
A
お手数をおかけいたしますが、
メール受信制限をしている方は[@airrsv.net]のドメインを受信可能にしてくださいm(_ _)m
メール受信制限をしている方は[@airrsv.net]のドメインを受信可能にしてくださいm(_ _)m